التعليمات والأسئلة الشائعة

هل توجد لديك مخاوف أو أسئلة؟ هذا ما يفعله قسمَ يالتعليمات والأسئلة الشائعة الخاصَّين بي. دعني أساعدك في التغلب على الأمواج الصخرية من خلال تزويدك بالمعلومات التي تبحث عنها. يمكنك العثور على جميع الأسئلة عن الكازينو والإجابات أدناه.”

أسئلة وأجوبة

اتصل بنا

الأمن والترخيص

هل كازينو AHTI آمنًا للعب الألعاب القائمة على الأموال؟

نعم. إن مملكتي البحرية آمنة ومحمية تمامًا، حيث أحرص على أن يوفر لك اللعب في نطاقي تجربة ممتعة وعادلة فقط بأعلى جودة. تأتي مجموعتي من أفضل الألعاب من موفري الألعاب الأكثر ضمانًا وموثوقية. جميع الإجراءات الداخلية آمنة ومعتمدة بالكامل. تلتزم هذه المملكة بجميع الشروط اللازمة وفقًا لمتطلبات الترخيص واللوائح.

هل معلوماتي الشخصية محمية بالكامل؟

نعم، إنها كذلك. كن مطمئنًا أنه يمكنك الاستمتاع بتجربتك في مملكة ألعاب AHTI مرتاح البال. جميع المعاملات آمنة تمامًا وبالكامل، في كل مرة، وطوال الوقت، حيث تُطبق بروتوكولات تشفير البيانات Secure Socket Layer (SSL، طبقة المآخذ الآمنة) بقدرة 128 بت القياسية بالمجال. ويضمن ذلك تخزين جميع بياناتك بأمان والحفاظ على سريتها بالكامل. وتعد حماية بيانات الخصوصية لديك واحدة من أهم أولوياتنا!

هل يمكنني اللعب بألعاب AHTI على الهاتف المحمول؟

بالطبع. فبالإضافة إلى الاستمتاع بمجموعة الألعاب المتنوعة عبر الإنترنت فير بحري الواسع،عبر اللعب الفوري (دون تنزيل) على جهاز الكمبيوتر الشخصي، يمكنك أيضًا أخذ ألعابك المفضلة معك في أثناء التنقل عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية (تعمل بأنظمة التشغيل iOS وAndroid).

من هم موفرو الألعاب الذين سأجدهم في ألعاب AHTI؟

ستجد أنه يُسمح فقط بأفضل موفري الألعاب وأكثرهم موثوقية في عالم الألعاب الخاص بي. ومن بينهم: NetEnt، وMicrogaming، وPlay’n Go، وYggdrasil Gaming، وEvolution، وGVG وغيرهم الكثير. لقد حرصت على توفير وسائل الترفيه التي تروق لشعب AHTI بأكمله.

المكافآت والعروض الترويجية

كيف تطالب بالباقة الترحيبية؟

كل ما عليك فعله للحصول على المكافأة الترحيبية هو إجبراء الإيداع الأول لك. سجل الدخول إلى حسابك في الكازينو وانقر فوق الزر “Deposit (إيداع)” للمطالبة بكنزك من عجلة الحظ الفائقة. وهذا هو كل شيء! ستكون جاهزًا للعب بأفضل ماكينات القمار بالكازينو في مملكتي مع لفات عجلات الحظ التي اكتسبتها مؤخرًا في أسرع وقت!

يوجد لديّ مكافآت مجانية، كيف أطالب بها؟

إذا كنت قد تلقيت مكافأة مجانية حصرية، افتح Cashier (الصرّاف)”، وانتقل إلى “Bonuses Section (قسم المكافآت)”، واكتب رمز الكوبون الصحيح، وانقر فوق الزر “Submit (إرسال)” للمكالبة بمكافآتك. هذا هو كل ما في الأمر!

ما هي العروض المتوفر في الكازينو AHTI؟

يوجد الكثير من أنواع الكنوز المختلفة التي يمكنك العثور عليها في مملكتي. بصفتك لاعبًا جديدًا، يمكنك البدء بالمكافآت الترحيبية للكنز الغارق.
كما إنك ستجد عروضًا أخرى للجوائز تتراوح بين الاختيارات الومية (عروض جديدة يوميًا)، وعجلات الحظ المجانية، وباقات عجلات الحظ، ومكافآت إعادة الشحن، والعروض الترويجية الحصرية، والمنافسات الخاصة وبرنامج VIP أيضًا.
هل تشعر أنك محاط بكل هذه العروض؟ تنفس الصعداء! يمكنك الحصول على التفاصيل بخصوص جميع العروض الخاصة عبر البريد الإلكتروني ويمكنك دائمًا التعرّف على العروض المتوفرة لك من خلال زيارة اختياراتك اليومية. يمكنك زيارتها بانتظام حتى لا تفوّت أفضل الجوائز!

هل يمكنني الاستمرار في تتبع متطلبات المراهنة بمكافآتي؟

بلا شك! لقد جعلت تخطيط هذه المياه مناسبًا لك. استمر في تتبع متطلبات المراهنة بمكافآتك في أي وقت، وما عليك سوى الدخول إلى القسم “Bonus (المكافآت)” عبر “Cashier (الصرّاف)”.
تذكّر فقط أنه في بعض الأحيان يمكن أن تختلف متطلبات المراهنة من عرض لآخر. تجنب الضياع في بحر من التشوش وراجع سياسة مكافآت ألعاب AHTI، من هنا.

هل يوجد برنامج ولاء في كازينو AHTI؟

نعم! أنا أحب مكافأة شعب AHTI الوفي. إذا كنت تبحث عن تجربة إضافية للجوائز في مملكتي، فأنا أرحب بك للمشاركة في نادي VIP الخاص بي. لقد صممته لضمان تجربة جميع اللاعبين لأفضل المزايا، والحصول على مكاسب حصرية. فأنا أهم بالولاء. غُص معنا وألقِ نظرة.

كيف يعمل نادي VIP في AHTI؟

هناك ستة مستويات مختلفة من اللآلئ ويمكنك تسلقها من خلال جمع النقاط. يتم تحقيق آخر مستويان، الماسي واللؤلؤ الماسي الأحمر، من خلال الدعوة فقط. لمعرفة المزيد حول المستويات المختلفة وكيفية حساب النقاط، تفضّل بزيارة نادي VIP الخاص بي من هنا.

عمليات الإيداع والسحب

ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها لإيداع الأموال في حسابي بالكازينو؟

هل أنت مستعد للعب بالأموال الحقيقية في مملكتي؟ ستجد أنه يوجد لديك مجموعة متنوعة من الحلول المصرفية الآمنة والموثوقة لتختار منها. تعد عملية الإيداع في كازينو AHTI عملية سهلة. يتم قبول جميع المدفوعات الرئيسية بما في ذلك الائتمان، والخصم، وSkrill، وNeteller والعديد من حلول الدفع الإلكترونية الأخرى. توجّه إلى القسم “Deposit (إيداع)” في “Cashier (الصرّاف)” لمعرفة الطرق المتاحة في بلدك بسهولة.

هل أحتاج إلى إرسال أي وثائق عند إجراء سحب؟

نعم، ويرجع ذلك إلى اهتمامي بأمنك. حيث تكون وثائق التحقق القياسية مطلوبة عند طلب السحب لأول مرة. ومن المفترض أن يكون وضعك واضحًا بعد ذلك. وإذا، مع ذلك، تمت مطالبتك في أي وقت بتقديم المزيد من الوثائق، سأرسل لك أنا وفريقي المائي الوفي رسالة بريد إلكتروني تحتوي على جميع المتطلبات.
We check documents as quickly as possible, usually less than 12 hours. It could take longer if extra verification is needed, so if you haven’t heard from us within 48 hours, please contact customer support.

هل توجد أي رسوم على معالجة المعاملة؟

يعتمد ذلك على طريقة الدفع. في حال وجود رسوم متعلقة بحل الدفع الذي اخترته، فستظهر أي رسوم مطبقة في أثناء عملية الإيداع و/أو السحب.

كم يستغرق ذلك من الوقت قبل أن استلم السحب الخاص بي؟

كل ما هو لك، فهو حق لك! وأنا أبذل قصارى جهدي لضمان استلامك لأرباحك في أسرع وقت ممكن. لراحتك، يمكن العثور على جدول زمني كامل للوقت المتوقع لتلقي أموالك في القسم “Withdrawal (سحب)” في “Cashier (الصرّاف)”.

هل يمكنني وضع حدود على طريقة اللعب الخاصة بي؟

نعم. إن توفير بيئة لعب آمنة ومسؤولة لشعب AHTI يعد جزءًا من المؤسسة التي أُنشأت عليها مملكتي المائية! يمكنك وضع حدود للإيداع، أو حدود للعب (تحديد الوصول إلى الحساب) أو اختيار التحقق من الواقع لتبقى مسيطرًا على لعبتك. للحصول على مزيد من التفاصيل، راجع الصفحة “Responsible Gambling (المقامرة المسؤولة)”.

الجانب التقني للحساب

كيف تفتح حساب لك في كازينو AHTI؟

انقر فوق الزر “Play Now (العب الآن)” في أعلى الصفحة لتسجيل حساب حقيقي على AHTI. اختر اسم المستخدم وأكمل بعض خطوات التسجيل السريعة والسهلة من خلال كتابة التفاصيل الصحيحة عنك. بمجرد الانتهاء، ستكون مستعدًا للشروع في رحلتك البحرية المثيرة من أجل المتعة والجوائز في مملكتي الأسطورية!

تعليمات AHTI! لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي. ماذا أفعل؟

لا تخف أبدًا. لقد توقعت إمكانية حدوث ذلك لبعض من شعب AHTI. لأسباب أمنية (وليس لأنني رجل مسن كثير النسيان!) لا يتم الاحتفاظ بأي سجل لكلمة المرور الخاصة بك. وستحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور. انقر فوق “Forgot Password؟ (هل نسيت كلمة المرور؟)” الرابط موجود أسفل مربع كلمة المرور. أجب عن السؤال الأمني الخاص بك واتبع الخطوات السهلة لإنشاء كلمة مرور جديدة.

كيف يمكنني التحقق من حسابي على ألأعاب AHTI؟

سوف أرسل إليك رسالة ترحيبية عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلته عند إنشاء الحساب. انقر فوق الرابط المتوفر في هذه الرسالة الإلكترونية للتحقق من حسابك. إن التحقق من حسابك يعد أمرًا مهمًا لأنه لن يمنحك فقط الوصول إلى مملكة ألعابي الرائعة، لكنه يضمن لك أيضًا أن يستمر إعلامك بجميع الكنوز الرائعة التي يمكنك الحصول عليها وعلى أحدث أخبار ألعاب AHTI!

لقد تلقيت رسالة خطأ عند تسجيل الدخول، تخبرني بأنني كنت متصلاً بالفعل. ماذا أفعل؟

يبدو لي أنك على الأرجح لازلت مسجلاً الدخول في ألعاب AHTI من جهاز آخر! تأكّد من تسجيل الخروج من كل جهاز تستخدمه للوصول إلى مملكة ألعابي وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى من جهازك المفضّل.

يظهر لي مانع النوافذ المنبثقة في متصفحي يمنعني من فتح “الصرّاف”. ماذا أفعل؟

كل ما تحتاج إليه هو إعداد مانع النوافذ المنبثقة في متصفحك لتمكينها. بمجرد إلغاء حظر النوافذ المنبثقة، من المفترض أن يكون طريقك إلى مملكتي واضحًا.

دعم العملاء

لا يمكنك العثور على إجابة عن أسئلتك في الأسئلة الشائعة حول AHTI؟ تواصل مع الدعم، وسيسعد أحد أفراد فريق AHTI أن يقدم لك المساعدة!.